Ну вообщем ехали мы с Краснодара с другом, по путно заехали в г. Борисоглебск. В интернете нашли ресторан Старый город, решили зайти и вкусно поесть.
Обстановка в помещении хорошая, персонал доброжелательный. Заказали грибной суп, салат из куриной печени, кебаб, жаркое, кофе лате ну спиртного малость.
Всё очень понравилось порции большие и самое главное вкусные и сытные. Чек составил 2500 на двоих на ноября 2021г.
Рекомендую это заведение! Из 10 баллов 10.
Спасибо большое.
p. s. Кстати была живая музыка)))
Добрый день! Вчера 30.05.2021г. посетили ресторан "Жар-пицца" в г. Борисоглебске. Пришли всей семьей (6 взрослых и 2 ребенка) не смогли уместиться за столиком, администратор (женщина представилась администратором, но бейджика у нее не было, даже просто с именем), сообщила нам, что столы сдвигать запрещено и это указано в правилах посещения, и если мы хотим их почитать, то должны спуститься на кассу и взять, спустившись и взяв правила посещения на кассе, мы такого пункта там не обнаружили. Сказали об этом администратору, она забрала правила и ушла минут на 10 в административное помещение. Вернувшись, сообщила, что вот этот пункт: "... совершать противоправные действия в отношении имущества..." И как мы из этого пункта должны понять, что столы нельзя сдвигать?!!! При всем при этом, администратор и сотрудники разговаривали с нами в грубой, неуважительной форме, повышая голос, несмотря на то, что с нами были дети. Мы попросили помочь нам в данной ситуации, т.к. хотели посидеть всей семьей (с бабушками, дедушками), отметить победу сына в соревнования, на что нам администратор ответила: "Рассаживайтесь по разным столикам как хотите, это не моё дело, мне надо заказы на кассе выдавать..." ЧТО!? Какие заказы, вроде у администратора другие должностные обязанности? или так должно быть? И как нам рассаживаться за разные столики, если мы всей семьей пришли?! Никаких внятных объяснений нам не дали, когда мы попросили жалобную книгу, нам администратор сказала спускаться на кассу и брать нам ее самим, если она нам так нужна. Спустившись на кассу, обнаружили, что книги жалоб там нет, она на проверке у начальства. После определенного периода ожидания, нам все же вынесли книгу жалоб и предложений. Отзыв мы свой там оставили, и при всем при этом не только мы одни, люди за соседними столиками тоже были недовольны обслуживанием и грубым отношением к посетителям. ИТОГ: часть нашей семьи (бабушки и дедушки, наверно, потому что не привыкли к такому неуважительному отношению) покинули это КАФЕ, извините, на ресторан не тянет , а мы из-за своих детей остались, т.к. ситуацию спасли только сундучки и игровой уголок. Просим, рассмотреть данное обращение, и принять соответствующие меры. Если столы сдвигать нельзя, тогда это правило должно быть прописано в правилах посещения; и как быть людям, которые пришли семьей и не помещаются за маленьким столиком?! Отношение администратора к посетителям переходит все границы, мы то думали, что администратор для того, чтобы урегулировать сложные ситуации, а не раздувать из них конфликт, после которого часть посетителей просто покидают ваше заведение, правильно заказ, то уже оплачен, что с Вас еще взять, не нравиться - "с глаз долой..." Отрицательное впечатление осталось, посещать Ваше заведение больше нет желания. Возможно, наш отзыв как то повлияет на ситуацию и люди, которые побывают там после нас, не пострадают морально.
Пришли первый раз с детьми. На столе за который нас посадили были крошки от предыдущих посетителей. Сказать, что не успевают убирать то нет. На тот момент в зале был занят только один столик. Парень с девушкой которые берут плату за дорожки общаются через губу и таким тоном как будто мы постоянные посетители и задаём глупые вопросы по правилам оплаты. Бар это одно название, чипсы, сухарики, фанта, пепси и какое-то пиво в банках и все. Еду брать с собой это без проблем, но напитки покупать только у них. Дорожки подвисают. Шары перепутаны по всем дорожкам. В туалет ходить аккуратно, чистотой не отличается. Оплата только наличкой, карты не принимают. Пойду ли еще...? может быть если дети будут просить, для себя положительных эмоций не получил в особенности от общения с персоналом.
Отличное заведение! Да, раньше у них "хромала" кухня, сейчас всё просто супер! Постоянно ходим.
Очень понравилась "кухня" и вежливое внимательное обслуживание.